O deputado estadual Nilton Franco (Republicanos) cobrou, por meio de requerimento apresentado na 114ª Sessão Ordinária, um posicionamento das empresas de telefonia móvel sobre as constantes reclamações dos usuários acerca da qualidade das ligações para o 190 em todo o estado.
O parlamentar enfatiza que a população, muitas vezes em situação de vulnerabilidade precisando de atendimento, busca por ajuda e não consegue se comunicar com a polícia.
“Os usuários precisam que essa ligação seja rápida, com clareza e eficiência, mas na maioria das vezes se frustra com o serviço oferecido pelas empresas de telefonia móvel”, pontua.
Nilton solicitou que as empresas verifiquem o que tem ocorrido, visto que os relatos de ligações sem sucesso para o 190 estão acontecendo com grande frequência em todo Estado do Tocantins.
Reportagem: Edsom Gilmar com informação da Assessoria